XIconAI Studio 支持中心

如果在使用 XIconAI Studio 的过程中遇到任何问题，可以通过以下渠道联系我们或先尝试常见问题中的建议。

联系方式

电子邮箱：support@xiconai.com
工单系统：即将上线（目前请通过电子邮箱进行提交）
官方网站：https://xiconai.com

我们会在 1 个工作日内回复技术支持邮件，并在 3 个工作日内提供解决方案或临时替代方案。

常见问题

1. 无法生成图标 / 点数不足

请确认 App 已更新至最新版本。
在 “设置 → 订阅与配额” 中点击刷新额度。
如购买订阅后仍未到账，请在邮件中附上付款凭证，我们会手动补点。

2. 图标下载失败或链接过期

检查当前网络是否允许访问 xiconai.com 域名。
可在 “生成记录” 中重新下载，如仍失败请记录时间与提示信息并与我们联系。

3. 隐私与数据

XIconAI Studio 遵循最小化数据收集原则。详情请参阅我们的隐私政策与使用条款。

反馈与建议

欢迎通过邮箱或社交媒体提交功能建议。我们会定期发布更新说明，并在官网同步修复信息。